1. Đặt mình vào vị trí của đối tác.
Đầu tư thời gian xem xét ý kiến của đối tác điều đó giúp bạn có được tính khách quan và tiện lợi bước vào đàm phán. Song song cũng là cách phát hiện ra những ưu và có lỗi của chính mình.2. Chuẩn bị tường tận và biết rõ về đối tác.
Tất thảy mọi Yên Phụ đều bắt nguồn từ sự chuẩn bị tốt. Tìm cho mình thông báo về tình hình kinh doanh ngày nay của bạn hàng , những mục tiêu và lí do hợp tác của họ bằng các câu hỏi như:• Nếu là họ ta sẽ có lợi gì khi thắng lợi trong lần đàm phán này?
• Đâu là lí do hợp lí?
• Họ sẽ dùng những toan tính nào để giành được hợp đồng?
• thời điểm nào đàm phán là thích hợp?
• Đây là cuộc đàm phán có tính cạnh tranh , hợp tác , hay để giải quyết hậu quả?
Học cách nắm trước tình hình và không bao giờ bị bất thần trước mọi tình huống sẽ giúp bạn giữ được thế chủ động.
3. Nhận diện đàm phán.
Người ta chia đàm phán ra 3 loại. Một là đàm phán xung đột hay còn gọi là đàm phán cạnh tranh. Loại đàm phán này dùng cho những mục tiêu có tính cạnh tranh giữa nhiều công ty với nhau. Thứ hai là đàm phán hợp tác. Đây là cuộc đàm phán để giúp đôi bên cùng có lợi và dựa vào nhau để phát triển. Tuy nhiên cũng phải dự phòng một số trường hợp đối tác nắm được những điểm yếu của ta và lấy cớ hợp tác để lợi dụng. Đừng đưa ra quyết định quá vội vã. Và lần cuối là loại đàm phán giải quyết vấn đề. Khi có vấn đề xảy ra hai bên phải cùng ngồi lại và đưa ra các giải pháp để giải quyết những hậu quả. Mỗi một loại đều có các tiến trình khác nhau để thực hiện vì thế bạn phải nắm được khi nào mình sẽ phải dùng loại đàm phán nào.
4. Chuẩn bị chiến lược.
Giống như cuộc sống , chúng tôi không thể đoán trước mọi việc vì thế ta phải luôn có những kế hoạch dự phòng trong mọi trường hợp. Bạn cũng phải phân biệt rõ giữa chiến lược và mưu lược. Mưu lược là những công việc bạn sẽ làm để đạt được điều gì còn chiến lược lại là những công việc bạn sẽ làm khi bạn không có gì để thực hiện. Nói một cách vui thì chiến lược là bức tranh lớn còn mưu lược là những mảng màu nhấn giúp bức tranh rực rỡ hơn.
Một chiến lược phải cụ thể. Trước hết là về thời gian. Tuỳ vào thuộc tính của cuộc đàm phán bạn xem xét nên đàm phán khi tiện lợi cho bạn hay cho đối tác. Tiếp đến là độ dài cuộc đàm phán. Không nên để quá ít thời gian nhưng cũng không nên để nó kéo dài vô tận. Cũng phải để ý tới tốc độ tiến trình công việc. Có nhiều trường hợp những cuộc đàm phán nhanh giúp công việc trở thành tiện lợi nhưng lại cũng có những tình huống trái lại. Lần cuối là địa điểm. Địa điểm phải phù hợp với nội dung cuộc đàm phán. Điều này tuy quan trọng nhưng nhiều khi vẫn bị lãng quên.
Không có nhận xét nào:
Đăng nhận xét